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제목 교환 또는 반품은 어떻게?

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작성자 : 비품114 (ip:)

작성일 : 2010-05-31

조회 : 1503

추천 : 추천

내용

1. 제품에 하자가 있을 시 100% 반품 및 교환이 가능합니다. 

2. 제품의 하자가 없고 고객의 단순변심으로 인한 교환/환불의 경우, 

    그에 따른 배송비는 구매자 부담입니다. (색상교환, 사이즈교환, 모델변경 등 포함) 

3. 교환 및 반품이 가능한 경우, 상품을 공급받으신 날로부터 7일이내 

   (단, 제품이 훼손된 경우, 라벨을 떼어낸 경우, 사용한제품은 교환/반품이 불가능 합니다.) 

   공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급 

   받은 날로부터 10일 이내, 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 


4. 교환 및 반품이 불가능한 경우 

    고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 

    포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우. 

    반품 시 반드시 태그가 있어야 하며, 포장 박스도 원래의 상태를 유지하셔야 교환 및 환불이 가능합니다.


5. 주문 취소후, 금액은 고객님이 원하시는 대로..

    반품 또는 취소 확인 후 고객님이 원하시는 대로 통장에 입금시켜 드립니다.

   (상품 반품에서 금액 환불까지 약 7~10일 정도 소요) 


* 상품 환불과 반품시, 배송료는 환불되지 않으며 무료배송인 경우 배송료를 저희에게 입금하셔야

  

   환불과 반품이 이루어 집니다.

* 입금은 물건이 반송되어 원상태인 것을 확인 후에 입금해 드립니다.


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